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 Fonctionnement du Support Technique

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MessageSujet: Fonctionnement du Support Technique   Fonctionnement du Support Technique Icon_minitimeJeu 1 Jan - 14:44

Comment utiliser le support Technique ?


Le Support technique est disponible. Tu peux faire des demandes d'aide. Problème de connexion, problème de couleur, de badges. Un Technicien viendra régler ton problème. Merci de ne pas faire de demandes inutiles ! Les Techniciens gèrent le support Technique, en cas de problème, ils doivent agire en moins de 24 heures. S'ils ne peuvent pas agire avant, ils le diront en jeu , à un Fondateur, avant bien les 24 heures. Sinon il perdra 2 points de compétence.


Nouvelle demande : Titre -> Noir


En cours de résolution : Titre -> Orange


En attente d'un utilisateur en particulier : Titre > Jaune


En attente de l'utilisateur du sujet : Titre > Bleu


Demande Résolue : Titre > Vert



Avant d'ouvrir une demande, regarder dans le forum si ce bug n'est pas inscrit. Au cas où. Merci de ne pas poster de commentaires inutiles comme ' VU ' / ' EN ATTENTE ' / ' A LOCK ' . Vu, ne sert strictement à rien. Il faut essayer de l'aide. En attente, oui, mais les Techniciens, seulement, les techniciens peuvent le dire. A lock, c'est quand le sujet est résolue( Lock: Vérouillé ) 
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